【越谷市】ポストの蓋が閉まらないトラブルを修理対応しました
まるさん
今回は越谷市のお客様より、
Googleマップからホーム助っ人を見つけていただき、LINEでご相談をいただきました。
ご相談内容は、
「ポストの蓋が閉まらなくなってしまった…」
というトラブルです。
お客様ご自身でも調べられていたそうで、
このポストはすでに廃盤。
交換用の部品もなく、
ハウスメーカーに相談したところ、
「ポストごと交換で35万円」
という見積もりだったそうです。
どうしようか悩まれていた中で、
ネット検索からホーム助っ人を見つけてくださいました。
原因を確認
実際に確認すると、
ポスト内部のキックバネが折れている状態でした。
まずはポストの蓋を取り外し、
内部を分解して原因を確認。
折れていたキックバネを交換し、
太さが合うものがなかったため加工しながら調整しました。
施工時間・料金
施工金額：￥10,000（税込）
施工時間：約60分
その後、
正常に開閉できる状態まで復旧！
最後に台座へ戻して施工完了です。
35万円の交換ではなく、
修理対応で解決することができました。
お客様にも大変喜んでいただけました
作業完了後には、
「本当にありがとうございました！！」
と笑顔で喜んでいただけました😊
ホーム助っ人では、
「交換しかない」と言われた症状でも、
修理対応できるケースがないかをしっかり確認しています。
もちろん、交換が必要な場合もあります。
ですが、
まだ直せるものを無理に交換するのではなく、
お客様にとって最適な方法をご提案することを大切にしています。
ポスト修理・鍵・住宅設備の不具合など、
お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください！
