【越谷市】動かなくなった窓サッシを修理！滑車とレールを調整して30分で解決しました

越谷市で窓サッシが動かなくなったトラブルに対応しました

今回は、越谷市のお客様から「窓のサッシがレールに引っかかって動かなくなってしまった」というご相談をいただきました。

お電話をいただいたのは、夜の19時ごろ。

お客様は、突然サッシが動かなくなり、どうしたらよいのか分からず、とても困っているご様子でした。

「サッシが動かなくて、どうしたらいいか分からないので、ここで合っていますか？」

そんなお電話の言葉が印象に残っています。

そこで、電話口で症状をお聞きし、

「20分ほどで伺えます。その症状なら直せると思いますよ」

とお伝えしたところ、お客様から「よかった～！」という言葉が返ってきました。

その声を聞いて、少しでも早く安心していただけるように、現場へ向かいました。

1. サッシを取り外して状態を確認

まずはサッシを一度取り外し、滑車やレールなどの状態を確認しました。

サッシが動かなくなった場合、滑車の調整不良やレールの汚れなどが原因になっていることがあります。

2. 滑車を調整して滑りを改善

サッシ下部にある滑車を調整し、スムーズに動くように作業を進めました。

3. レールの汚れを清掃

レールには汚れが付着していたため、きれいに清掃しました。

汚れがたまると、サッシの動きが悪くなる原因になることがあります。

4. 潤滑剤と外れ止めを調整

潤滑剤を使用して滑りを改善し、サッシ上部にある外れ止めも調整しました。

最後に動作を確認すると、無事にサッシが動くようになりました！

施工後、お客様にも喜んでいただけました

今回の施工時間は約30分。

作業前は、突然窓が動かなくなってしまい、不安を感じていらっしゃったお客様。

修理後には、快く施工後の写真も撮らせていただきました。

実は、施工前の写真をお願いしたときには「汚いから勘弁して」とおっしゃっていたんです。

そのため、施工後の写真を撮らせていただけたことも、作業に納得していただけたのかなと感じ、うれしかったです。

そして、帰り際には麦茶をいただき、笑顔でこんな言葉をかけてくださいました。

「なにかあったらすぐに電話します」

この一言が、本当にうれしかったです。

ホーム助っ人を頼ってくださったこと、そして作業後に安心していただけたことに、心から感謝いたします。

今回の施工料金

項目	内容
施工地域	埼玉県越谷市
作業内容	窓サッシの調整・修理
施工時間	約30分
施工料金	11,000円（税込）

※上記は今回の施工実績料金です。症状や部品の状態、作業内容によって料金は異なります。

窓サッシが動かないときはホーム助っ人へ

窓サッシが突然動かなくなると、換気ができなかったり、窓の開け閉めができなくなったりして困ってしまいますよね。

しかし、動かなくなったからといって、必ずしもサッシ全体の交換が必要とは限りません。

滑車やレール、外れ止めなどを確認し、調整や清掃によって改善できる場合もあります。

無理に動かそうとすると、部品の破損につながることもあるため、無理をせずご相談ください。

ホーム助っ人では、現場の状態を確認し、できるだけ適切な方法で修理・調整を行っています。

「窓が動かなくなった」
「サッシが重くて開け閉めしにくい」
「レールに引っかかってしまう」

そんなお困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

適正価格で、期待以上の仕事を。

これからもホーム助っ人は、お客様の不安を少しでも安心に変えられるよう、丁寧な仕事を心がけてまいります。

よくある質問（Q&A）

Q1. 窓のサッシが動かなくなった場合、修理してもらえますか？

はい、対応可能です。サッシがレールに引っかかっている場合や、動きが重くなっている場合など、状態を確認したうえで原因に合わせて調整・修理を行います。

Q2. 窓のサッシが動かない原因は何ですか？

原因はさまざまですが、戸車の不具合や位置のずれ、レールにたまった汚れ、部品の劣化などが考えられます。無理に動かすと部品の破損につながることもあるため、動かない場合は無理に力を加えずご相談ください。

Q3. 窓サッシの修理にはどのくらい時間がかかりますか？

症状や部品の状態によって異なります。今回の越谷市での施工では、戸車の調整やレールの清掃、潤滑剤の使用、外れ止めの調整を行い、約30分で改善しました。

Q4. 窓サッシの修理料金はいくらですか？

修理料金は、動かなくなった原因や必要な作業によって異なります。今回の越谷市での施工料金は、**11,000円（税込）**でした。状況を確認したうえで、作業内容と料金をご案内します。

Q5. 夜間でも窓サッシの修理を依頼できますか？

はい、ホーム助っ人は夜間の住まいのトラブルにも対応しています。今回も19時ごろにお問い合わせをいただき、現場へお伺いしました。対応状況によって到着時間は異なりますので、まずはお電話でご相談ください。

Q6. 越谷市以外でも窓サッシの修理を依頼できますか？

はい。ホーム助っ人では、越谷市を中心に周辺地域の住まいのトラブルにも対応しています。対応エリアや到着時間については、お問い合わせの際にご確認ください。